Tämä seloste kuvaa, miten Remonttireitti("Remonttireitti", "me") käsittelee henkilötietoja, kun käytät verkkopalvelua osoitteessa https://remonttireitti.fi.
1. Rekisterinpitäjä
Remonttireitti
Sähköposti: info@remonttireitti.fi
2. Käsittelyn tarkoitukset
- Käyttäjätilien luonti ja kirjautuminen
- Lämpöpumppujen tarjouspyyntöjen ja tarjousten välittäminen
- Markkinapaikan ilmoitusten julkaisu ja viestintä
- Laskutus ja maksujen hallinta (manuaalinen laskutus)
- Asiakaspalvelu ja palvelun kehittäminen
- Lakisääteiset velvoitteet
3. Käsiteltävät tiedot
Voimme käsitellä esimerkiksi:
- Nimi, sähköposti, puhelinnumero
- Yritystiedot (urakoitsijat)
- Osoite- ja kohdetiedot remonttipyynnöissä
- Tarjousten sisältö, viestit ja arvostelut
- Laitteiden ja varaosien tori-ilmoitusten tiedot ja yhteystiedot
- Tek tekniset lokitiedot (IP-osoite, selain, aikaleima)
4. Oikeusperusteet (GDPR)
- Sopimus — palvelun tarjoaminen rekisteröityneelle käyttäjälle
- Oikeutettu etu — palvelun turvallisuus, väärinkäytösten esto, analytiikka (suostumuksella)
- Suostumus — ei-välttämättömät evästeet ja analytiikka
- Lakisääteinen velvoite — kirjanpito ja viranomaisten pyynnöt
5. Tietojen säilytys
Säilytämme tietoja niin kauan kuin tili on aktiivinen tai palvelun kannalta tarpeen. Tarjouspyynnöt, tarjoukset ja viestit säilyvät urakan ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen. Voit pyytää poistoa, jos käsittelyyn ei ole muuta perustetta.
6. Luovutukset ja käsittelijät
Käytämme luotettavia alihankkijoita, kuten:
- Supabase (tietokanta, autentikointi) — EU-alue
- Vercel (sovelluksen hosting)
- Resend (sähköposti-ilmoitukset)
- Google Analytics (vain suostumuksella, ks. evästeet)
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa, oikaista ja poistaa tietojasi
- rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (soveltuvin osin)
- peruuttaa suostumus (evästeet)
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)
8. Evästeet
Välttämättömät evästeet mahdollistavat kirjautumisen ja palvelun perustoiminnot. Niitä ei voi poistaa käytöstä palvelun käytön aikana.
Analytiikkaevästeet (esim. Google Analytics) asetetaan vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa. Voit perua suostumuksen tyhjentämällä evästeet selaimesta tai hylkäämällä analytiikan bannerissa.
Lisätietoja: Googlen tietosuojakäytäntö
9. Tietoturva
Suojaamme tietoja salatulla yhteydellä (HTTPS), käyttöoikeuksilla ja palveluntarjoajien tietoturvakäytännöillä. Yhteystiedot urakoitsijoille voidaan avata vasta välitysmaksun jälkeen tarjouskilpailussa.
10. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan palvelussa tai sähköpostitse.